年关将至，浓浓的节日气息扑面而来，蓦然回首，2024已渐行渐远。这一年，网格员们勤勤恳恳，一天也没松懈过，忙忙碌碌，一刻也没停歇过，用脚步丈量每一寸红城土地，凭借过硬的专业素质竭诚为民，勇于创新，用实际行动交出满意答卷。

　　培训会：突“点面”学习 助“全员”成长

　　2024年1月9日，万源市委政法委组织召开全市网格员集中培训会，邀请市法院、市公安局、市市管局等单位业务骨干对网格员授课，为网格员心理减压和业务增能。市委政法委紧盯网格队伍能力成长，先后组织开展消防安全专题课，特殊人员服务管理专题课，全年共召开4次大型培训会，各乡镇、社区结合本辖区治理特色，锚定难点堵点，靶向用力召开各类工作会、培训会，带动学习业务技能，交流工作方法，全面提升网格员综合素质。

　　风采录：做平凡“小事” 暖幸福“大家”

　　2024年，“万源格格”恪尽职守：日常巡查，排查安全隐患；化解矛盾，维护邻里和睦；应急值守，守护群众安全；走访慰问，帮助特殊人群；进村入户，宣传方针政策；环境整治，共建美好家园；平安建设，保障社会安宁。

　　看护老人，“暖心格格”暖红城民生。2024年7月9日清晨，罗文镇钟老坟村网格员黄勇在日常巡查时发现赵定孝老人房屋后护坡垮塌，随即警惕将2位老人转移至附近的安全农户家里，并联合村委干部立即排危。2024年11月1日下午，白沙镇工农街社区网格员张仕勤在日常巡查时发现一位突发疾病的老人躺在地上，立刻将其送至附近的社区卫生院，并且通知了其家属。所幸因网格员送救及时无大碍，经过医生诊治因年老体弱，需家属加强日常照顾。

　　定息止纷，“调解格格”调红城万事。2024年7月11日，庙沟河社区一网格员王艳接到村民王某平反映，邻居米某搭设雨棚，挡住了室内光线，发生争吵，经过网格员和社区工作人员调解，成功化解一起矛盾纠纷。2024年8月7日，燎原社区5网格员张燊接到居民反映678门市业主私自将向前广场A1栋楼梯通道改建为门市，导致居民出行不便而引发的矛盾纠纷，通过网格员和社区干部多次协调后，门市业主恢复楼梯通道。

　　巡查走访，“治保格格”保红城安澜。2024年11月1日，古马儿社区5网格员杨高雪在日常巡查时，有人摆地摊以掏耳朵为由骗取居民钱财，网格员立即干涉并报警处理。2024年9月21日，罗文镇钟老坟村网格员黄勇接到村民举报，成功制止了一起以宣传为老年人免费安装净水器的骗局，守护住了居民的“钱袋子”。

　　积分制：用“微弱”积分 带“广泛”参与

　　为解决基层宣传力度不够、巡逻频次不足、人员力量不强的情况，2024年在全市村（社区）推进“网格化+积分制”基层治理模式，组织基层群众加入微网格志愿服务队，协助村社区干部、网格员开展工作，创新积分制度，通过微小物质和其他奖励的方式激发群众参与基层治理的热情。截至目前共有微网格志愿者2200余人，开展积分志愿活动220余人，参与活动5100余人，累计积分22.7万余分，累计兑换积分14.1万余分，累计兑换3.5万余元。通过实行网格化“积分制”管理，将社会管理责任细化落实到具体的网格管理成员，基层群众从“一边看”到“一起干”，有了大家的参与，群众诉求落实更加敏捷、精确和高效，推动实现“大事全网联动、小事一格解决”。

　　2024年，各级网格长精心组织，全体网格员们辛勤付出，全市微网格志愿者友情加入，网格工作一路向好，没有最好，只有更好。

　　（宋丽、李定忠）